その他

業務へ時折問い合わせが来る内容

 

★発注マニュアル(会社概要・A4ホルダー・封筒各種・感圧紙)

https://docs.google.com/document/d/160fIJKQ4vtyLC9f5Zt7rt7tMakct-OMLp80VXxNWuHo/edit?tab=t.0

 

★スケッチピストン/こびとが住まう黒板の納品確認書発行マニュアル

https://docs.google.com/document/d/1uLAJZePt-kyI_28hOp5kvWx2vP_upHOLOLL6T1FN6to/edit?tab=t.0

 

「レコードロック解除してください」

SFの変更を行った後にSFが編集ができないようになる現象

業務部以外の人が触れなくなるので、「レコードロック解除」を押せば解決です。

 

 

値引きの管理について

1. スプレッドシートのリンク

値引き管理のスプレッドシートはこちらです: 値引き管理スプレッドシート

2. 入力手順

  • 部長権限での値引きが発生
  • 部長権限の値引きが発生した際に、以下の手順で情報を入力してください。
  • 値引き案件の入力
  • スプレッドシートを開きます。
  • 「案件名」を該当部署のセルに入力します。
  • 「件数」は自動計算されるので入力は不要です。
  • 「金額」のセルに値引き額の合計を入力します。
  • 入力タイミング
  • 受注確認が入ったタイミングで、確認を行った人が情報を入力してください。

3. 注意点

  • 対象の値引き
  • この管理シートに入力するのは、部長権限の15%までの値引きです。
  • 以下の値引きは含めません:
  • 新人の20%値引き
  • リプの15%値引き
  • 2件目100万の値引き
  • 部署間の枠数の管理
  • 各部署に件数が割り振られています。
  • 部署間での枠数の貸し借りは可能です。
  • 他部署の枠を使用する場合は、以下の形式で入力してください:
  • 「案件名(部署分)」
  • 例: 第二部署が第四部署の枠を使う場合 → 杉浦医院(第四分)

4. 追加指示

  • 受確シートに「値引き管理表への入力」のチェックボックスを追加してください。

 

無償SFID作成に関して

受注確認(受確)完了時に無償の作成漏れが発生すると、速報の粗利計算や案件の粗利計算に影響を及ぼす可能性があります。
これを防ぐため、以下の新ルールを適用します。
:画鋲: 新ルール〇受確完了時の無償作成
注文メールに無償の記載がある場合、Aプランと無償AIを除き、その場で無償SFIDを作成しますが、
  • 不備がある場合(地域リストにKWなし。KWが無償✕。など)は、
 営業へ連絡するとともに、SFの「購入内容」欄にKWと共に不備内容を追記。(図1参照)〇 営業による不備解消後の対応
  • 営業が不備を解消したら、「購入内容」欄を訂正。
※記入漏れ・修正漏れへの注意
  • 受確担当が「購入内容」欄への記入を漏らした場合、アカウント発行後にQCから連絡が来るため、注意すること。
  • 受確担当が不備解消後に「購入内容」欄の不備内容を削除し忘れると、アカウントが発行されないため、必ず確認すること。
本ルールを徹底し、粗利に影響を出さないようご協力をお願いします。

 

良く使用するスプレッドシートリンク

①クレカ登録確認SS
https://docs.google.com/spreadsheets/d/1FiSS-Xs_83ifArO5TJw-zxWcYnJpfVEqe5b87cIbvNI/edit?gid=555691812#gid=555691812

②SF登録用SS
https://docs.google.com/spreadsheets/d/1yG7cEH2ffouqVU_PY_cmVYHGOdRPhUcbMs1YCMskqdE/edit?gid=853972992#gid=853972992

③各MDOC地域リスト
https://docs.google.com/spreadsheets/d/1nk5Qr8rFEP6nGrHq92s2UF4SVpx3hwwYG3Wh6-TX6Vg/edit?gid=0#gid=0

④マイナビ用地域リスト
https://docs.google.com/spreadsheets/d/1h7Bowqn26Z8j59UaalhC78EJkhkCzq1XHQw3tUh-XHw/edit?gid=1327053980#gid=1327053980

⑤CLINIC BOT ヒアリングフォーム(回答)
https://docs.google.com/spreadsheets/d/1iN5qPtNfAcAcBOQf8-jRjegCNUF4TxlqiLeiNj4tVh0/edit?resourcekey=&gid=118960899#gid=118960899

■二段階承認管理表は下記が最新になります。
https://docs.google.com/spreadsheets/d/1-KlWUIDE_ad1G_8yApL_G1F-I3ZVJMJwFJcjW_rrr-M/edit?gid=1989128067#gid=1989128067

⑥GMO-PGマルチペイメントサービス(クレカ決済用)
https://knp01.mul-pay.jp/mulpayconsole/site/mst0000001890/login

⑦GMOサイン
https://secure.gmosign.com/top/

⑧経理依頼フォーム
https://docs.google.com/forms/d/1e9580q0El_5Eak3zZCESn0T_EjtzoBH8Nroi7b1QRHQ/viewform?edit_requested=true

■支店の新再依頼ドライブは不要ですか??
■NOMOCa AI caht用アカウント発行確認レポートは「アカウント発行確認レポート」と統合したので不要です。

■下記渡邉が作成したアカウント発行用のレポートですが必要であれば追加お願いします。
Clinic DOCアカウント発行確認用
https://genova.lightning.force.com/lightning/r/Report/00ORB00000GI40j2AD/view

【無償】アカウント発行確認用(渡邉Ver.)
https://genova.lightning.force.com/lightning/r/Report/00ORB00000IWZl62AH/view

■発行前不備チェック管理表に関して、自動反映になったので基本的に解消したらチェック入れなくてよくなりました。
急ぎであったり、イレギュラーで発行の場合は下記SSにチェックになります。
https://docs.google.com/spreadsheets/d/1iPLLtGtgc0XfiumF4TFzEOln8psDoUeWj-qorwqXqKM/edit?gid=1743774769#gid=1743774769